一、机床生产销售企业介绍
机床生产销售企业是指各类机床制造商以及相关制造商的渠道销售伙伴，生产销售的产品包括数控铣床、数控车床、锻压机床、机床刀具夹具、机床行业服务（如模具设计、机床维修、机床技术培训等）、机床加工合作企业等。对于机床生产销售企业crm软件有以下几个重要功能:服务管理模块、客户管理中心、目标行动计划、企业知识平台和企业文化中心。
二、机床生产销售企业crm软件功能概述
1、服务管理模块
将机床企业的每个业务员工作，通过宇博crm软件工作流程管理，在接单、工序制造、信息反馈三个重要阶段形成完整的服务闭环，软件后台自动提醒业务员接下来需要进行的操作。
2、客户管理中心
业务员将客户信息详细记录后，按照潜在客户、意向客户、已成交客户进行分类，并对业务员与客户交流的各类文字信息进行完整记录，以便企业后期相关工作的开展。
3、目标行动计划
销售组管理员对其所管理的业务员通过宇博crm软件进行相关任务指派，业务员可以依据个人工作进行时间安排，并对工作完成任务进行记录。
4、企业知识平台
由于机床相关产品专业性较高，部分业务员无法掌握其产品相关特性，通过企业知识平台，可以快速的让业务员了解企业产品的特点。
5、企业文化中心
企业后台开放相关知识图书馆，为企业生产、销售人员提供诸如职业素养培养、行业知识、竞争对手比较等相关知识。